成都(dōu)毅(yì)峰宏原环保科技有限公司(sī)供给贵公司的臭氧(yǎng)设备做出以下服务承诺:用户享(xiǎng)受我公(gōng)司(sī)的售(shòu)前、售(shòu)中、售后服务,用户(hù)购买的(de)设备在一年中免费保修,终生维修(xiū);及时提供相应的技术支持(chí)与服务(wù)。
一、 本公司生产(chǎn)的产品均达(dá)到严格的企业(yè)标(biāo)准(zhǔn)和国家建设部的相关标准。
二、 本(běn)公司在接(jiē)到的广(guǎng)大客商(shāng)的订(dìng)单后,会严格(gé)按照相关标(biāo)准和合同条款等有关规定进行组织生产(chǎn)、发货;保(bǎo)证产品(pǐn)品质达标可靠,完好无损的按时到达指定(dìng)地点。
三、 本公司的(de)广大客商均享受公(gōng)司客户服务(wù)中心的售前、售(shòu)中(zhōng)、售后服务;设备(bèi)自交付之日起保修期为一(yī)年。在(zài)保修期之内,产品(pǐn)因(yīn)质量问(wèn)题而(ér)引起损坏或不正常工作,本公司负责(zé)免(miǎn)费(fèi)维(wéi)修或调换,并提供(gòng)相(xiàng)应的保养保修知识;在(zài)保修期之内如果因用户(hù)使(shǐ)用不当(不可抗拒因(yīn)素除外),或在保(bǎo)修期外,产品不正(zhèng)常工作,本公司提供终(zhōng)生维(wéi)修(xiū)服务
四、 本(běn)公司用户(hù)在(zài)使用产品(pǐn)中(zhōng)并(bìng)提(tí)供相(xiàng)应的保(bǎo)养保修知识(shí)。一旦设备发生(shēng)异常故障(zhàng),公司立(lì)即派服务工程师赶赴现场,进(jìn)行处理。当地市内(nèi)2小时到达,客户所提出的问题必在8小时(shí)内给于答复或(huò)解(jiě)决。公司承诺省内8小时(shí)上门服务。跨省地区24小时或协(xié)商维修时(shí)间(jiān)。
五(wǔ)、 本公司有经验丰富的设(shè)备(bèi)安装工程师和施工人(rén)员,对大型中型(xíng)设备(bèi)负责上门安装(zhuāng)调试。提供设备安装和工程(chéng)技术(shù)服务指导工作(zuò)。每套设备需经本公司服务中心服(fú)务工程(chéng)师现场调试,对系统安(ān)装(zhuāng)进行全面的检查,消除运输、安装中(zhōng)造成的不稳定因素。
六、 本(běn)公(gōng)司客户服务(wù)中心服务工程师除对用户操作人员进行现场培训外(wài),每年(nián)还定期举办操作人员(yuán)培训班,以提高用户操(cāo)作人员(yuán)的技术水(shuǐ)平,随时对操作人员进行指导。同时也会定(dìng)期进行回(huí)访或(huò)现场维护(hù)。
成都米兰官方站网页版和毅峰宏原环保科技有限公司服务中(zhōng)心24小时为(wéi)客户提(tí)供技术服务,随时受理客户的(de)咨询和提供优(yōu)质的服(fú)务!